KANOテーマエリアの入口に位置する「KANO観光案内所」は木都・嘉義をイメージしたシンプルなラインでかたどられた建物であり、羽を広げた蝶のようにも見えます。観光案内所の周辺には百年嘉義公園、樹木園、市立野球場、芝そりゲレンデ、滑り台などの人気観光スポットがあります。また、BRT、市内バス、YOUBIKE2.0（シェアサイクル）などの便利でエコな移動手段のターミナルにもなっています。
KANO観光案内所は観光案内だけでなく、嘉義市における飲食、宿泊、観光、ショッピングおよび移動に関するショーウィンドウとしての役割も果たしています。また、化粧室、ベビールーム、携帯機器充電設備、無料インターネット接続サービス、キーレス型コインロッカー、車いす貸出しなどの旅行に便利な機能を提供しているほか、観光ガイドボランティアの紹介も行っています。
近隣おすすめスポット
KANOテーマエリア、百年嘉義公園、史跡資料館（昭和J18）、樹木園、市立野球場、芝そりゲレンデ、大型滑り台
KANO観光案内所
業務時間：毎日午前8時から午後5時まで
J-Mori（嘉義の森）
営業時間：毎日午前10時から午後6時（休日は午後8時）まで（当日の混雑状況に応じて随時営業時間の調整を行っています）
