第一章                 總 則

第一條     本團定名為嘉義市政府觀光導覽志工團（以下簡稱本團）；由嘉義市政府志願服務人員組織之。

第二條     本團以協助嘉義市政府提昇本市觀光旅遊品質，發展永續觀光為宗旨。

第三條     本團隸屬於嘉義市政府(以下簡稱本府)，並接受指導與監督。

第二章 組織

第四條 本團設團長一名，綜理本團團務；設副團長一名，協助團長襄理團務；設總務一名；暨活動組、 　　
　　　 行政組、解說組，各組設組長一名，掌理各組業務；組員若干名。

第三章 職掌
第五條本團設活動組、行政組、解說組等三組，各組職掌如下：

一、活動組：

(一)活動協助及支援。

(二)活動連繫、簽到、紀錄。

(三)活動場地觀眾秩序維持及安全維護。

(四)會場佈置。

(五)臨時交辦事項。

　　　　二、行政組：

                    (一)庶務、行政、後勤支援、經費結報。

                    (二)協助活動策劃、文宣設計。
                    (三)物品、器材保管與維護。
                    (四)開會通知、紀錄、資料彙整及文書製作與管理。

(五)臨時交辦事項。

  三、解說組
                    (一)協助活動之行銷、宣傳。
                    (二)資料收集、活動企劃、協調。
                    (三)導覽解說、引導、諮詢。
                    (四)研究發展。
                    (五)臨時交辦事項。

第六條職責：

一、團長：

(一)綜理團務，對外代表本團處理相關事宜。

(二)連繫各組組長調派志工值勤、支援有關觀光服務之事務。

二、副團長：協助團長襄理團務。

三、組長：

(一)綜理各組業務及團員連繫工作。

(二)每月志工值勤表登記彙報工作。

(三)策劃各組聯誼聚會事宜。

四、志工均為無給職。

五、服勤時數：平均每年達到基本服務時數60小時以上。

六、遵守本團章程及決議案。

七、志工不能以本團名義，擅自發表言論及協商或決定任何事項。

八、擔任本團及本府指派之各項職務或工作。

九、其他依章程或志工服務規則所訂之義務。

第四章 團 員
第七條 凡領有本府志願服務人員聘書，並按規定服勤者為本團團員。

第八條本團團員享有之權利如下：

一、發言權及表決權。

二、選舉權及被選舉權。

三、其他依章程應享之權利。

第五章 徵募

第九條徵募程序：

一、依本府業務需要定期或不定期召募徵選。

二、新進志工經甄選受訓合格後實習二個月，實習期滿優秀者，依志願服務法核發志願服務紀錄冊及服務證，正式聘用，任期以一年一聘為原則。

第六章 遴聘

第十條 幹部遴聘方式

一、團長：

    首任團長於志工大會中，以公平、公開、公正之原則，由全體志工推選之。

二、副團長：

(一)具豐富之社會工作經驗者。

(二)具服務熱忱，且擔任志工連續滿二年以上服務經驗者

(三)每年度志工大會中，以公平、公開、公正之原則，由全體志工採無記名投票方式選舉之。

二、組長：

(一)具豐富之社會工作經驗者。

(二)具服務熱忱，且擔任志工連續滿一年以上服務經驗者。

(三)由團長聘任之。

第七章 任期

第十一條幹部任期

一、團長：任期一年，任期滿榮升顧問。

二、副團長：經志工大會選舉，任期一年，期滿接任團長。

二、組長：任期一年，連聘得連任之。

第八章 會議

第十二條 志工大會每年召開一次，由團長召集之，大會須經二分之一以上團員出席始得舉行。

第十三條 幹部會議每三個月舉辦一次，由團長負責召開之，必要時得召開臨時會。

第十四條各組聯誼會不定期辦理。

第九章 請假

第十五條 未能出席各項會議或服務活動，請事先告知各組組長並辦理請假。

第十六條 因正當因素，需長期請假(以六個月為原則)，應提具書面資料向組長、團長辦理請假手續。

第十七條 連續三個月無故未能服勤，各組組長應向團長報告，並提交本團依相關規定處理。

第十章 獎勵

第十八條 聘任期間表現優異者，經幹部會議提報送本府核定後，頒發獎狀、獎品等表揚。

第十九條 符合上級所訂標準，呈報上級機關表揚。

第十一章 解聘

第二十一條 無適當理由，連續三個月未參與服務或服務時數不足規定又未補足者。

第二十一條 有損本團及本府聲譽者。

第二十二條 經本府不予續聘者，應繳回服務證。

第十二章 附 則

第二十三條 本組織章程經志工大會通過，並呈奉本府核准後施行，修正時亦同。